nuvrali
Commerce et e-commerce
De la demande à la commande.
Un accueil qui connaît votre catalogue et accompagne le client avant et après l’achat.
RÉPONDRE. QUALIFIER. MESURER.Automatisez vos leads.
Automatisez vos leads.
Comprenez leur valeur.
Votre agent répond et qualifie.
Votre équipe convertit.
Vous savez ce que cela coûte et rapporte.
D’où vient chaque client. Quelle conversation le rapproche de la vente. Combien coûte son acquisition et quels revenus il génère. Tout son parcours relié, dès le premier message.
Moins de tâches répétitives. Plus de contexte pour décider.
01 / AUTOMATISEZ VOS LEADS02 / MESUREZ LEURS RÉSULTATS
Lead qualifiéBesoin, budget et prochaine étape.
Un parcours connectéOrigine → VenteChaque étape dans son contexte.
01 / AUTOMATISEZ EN GARDANT LE CONTEXTED’un « bonjour »
D’un « bonjour »
à une opportunité
prête pour votre équipe.
Votre agent répond, pose les bonnes questions et rassemble les informations. La conversation devient un lead organisé, avec son origine et sa prochaine étape.
- Répondez et qualifiez sur WhatsApp.
- Classez les emails et préparez les réponses.
- Conservez l’historique et déclenchez le suivi.
L’agent utilise vos consignes et les informations de votre entreprise. Votre équipe vérifie les exceptions.
WHATSAPP → LEAD → SUIVIExemple fictif
Origine conservée : Meta AdsAnnonce « Support informatique » → WhatsApp
Nexo ITAssistant IA · Conversation d’exemple
Exemple animé · Aucun message envoyé↑
✓Lead qualifié et organisé
- Besoin
- Support informatique · 40 personnes
- Budget indiqué
- Jusqu’à 3 000 €/mois
- Origine / canal
- Meta Ads / WhatsApp
- Prochaine étape
- Analyse et appel de l’équipe
Le budget indiqué est une intention. Le chiffre d’affaires est enregistré lorsqu’une vente a lieu.
Origine conservée
L’origine et le résultat.
Enfin reliés.
Google Ads
Meta Ads→WhatsAppEmail→ClientsAUTOMATISER POUR COMMENCER. MESURER POUR COMPRENDRE.Comprenez votre parcours.
Comprenez votre parcours.
Investissez là où vous convertissez le mieux.
Suivez chaque lead de son origine à la vente. Repérez les sources qui apportent des clients et celles qui s’arrêtent aux échanges, pour mieux orienter votre budget.
- 01Comparez les résultats
La part de vos leads qui devient cliente, par source.
- 02Repérez les opportunités perdues
Où les opportunités s’essoufflent et ce qui doit être amélioré.
- 03Ciblez mieux vos investissements
Renforcez ce qui fonctionne et repérez les dépenses inutiles.
Décidez à partir du parcours complet : conversion, qualité, coût et marge. Un pourcentage seul ne raconte pas toute l’histoire.
LES SOURCES QUI APPORTENT DES CLIENTSDonnées fictives
Sur 100 leads,
combien achètent ?
Choisissez une source pour suivre son parcours.
Google Ads
100 leads12 clients
Identifiez les campagnes qui apportent des clients pour orienter vos prochains tests.
Exemple fictif : même période et 100 leads par source. Les pourcentages indiquent les leads devenus clients, pas une économie garantie.
PLUS DE CONTACTS NE SIGNIFIE PAS TOUJOURS PLUS DE VENTESDeux campagnes. Deux parcours.
Deux campagnes. Deux parcours.
Une décision bien différente.
En comptant seulement les messages reçus, vous manquez la moitié de l’histoire.
EXEMPLE · DU LEAD À LA VENTE
Ce que vous mesurezCampagne ACampagne B
Contacts12080
Leads qualifiés3640
Clients1220
Du lead au client10 %25 %
Moins de contacts. Plus de clients. Dans cet exemple, la campagne B transforme une plus grande part de ses leads en clients.
Exemple fictif. Comparez aussi volume, coût et marge avant de réaffecter votre budget.
L’ATTRIBUTION, TOUT SIMPLEMENTSavoir d’où il vient.
Savoir d’où il vient.
Et ce qu’il devient.
La source explique ce qui l’a attiré. Le canal indique où il vous a contacté. La vente complète le parcours.
- 01 / ORIGINE
Il voit votre annonce
Une campagne Instagram éveille son intérêt.
Source : Meta Ads - 02 / CONVERSATION
Il vous écrit
Il ouvre WhatsApp. La référence de l’annonce accompagne le contact lorsqu’elle est disponible.
Canal : WhatsApp - 03 / SUIVI
Votre équipe fait avancer le contact
Devis, appels et emails, avec leur historique et leur origine.
Étape : opportunité - 04 / RÉSULTAT
Il devient client
Enregistrez la vente et comparez le résultat aux dépenses de sa source.
Résultat : client
Aucune donnée inventée : les références, dépenses ou ventes manquantes restent visibles comme limites.
Comprendre ce qui fonctionne.
Et pouvoir agir.
Le CRM, l’agent WhatsApp et l’email servent cet objectif : conserver le contexte, accompagner chaque opportunité et relier dépenses et résultats.
AttributionConversations avec IAVentes et suiviVotre propre identité
DÉCOUVREZ VOTRE FUTUR ESPACE
Du premier message au client.
Faites défiler pour découvrir
ou choisissez un onglet.
01 / 05
Vos dépenses en contexte
Comprenez ce qui attire vos clients.
Comparez dépenses, opportunités et ventes par source. Comprenez le coût d’acquisition avec les coûts et conversions enregistrés.
Chaque contact bien accompagné
Une fiche. Tout le contexte.
Retrouvez échanges, origine et informations de chaque personne. Votre équipe reprend là où vous en étiez.
Un processus adapté à vous
La prochaine étape reste claire.
Personnalisez colonnes et cartes selon votre processus commercial. Attribuez les responsables et faites avancer chaque opportunité.
L’email fait aussi partie du système
Moins de bruit dans votre boîte mail.
Classez demandes, fournisseurs et candidatures. Préparez les réponses avec l’IA et vérifiez-les avant envoi.
Votre identité dans chaque détail
À votre image. À votre service.
Votre logo, vos couleurs, votre typographie et le mode clair ou sombre. Donnez une identité à votre espace de travail.
Changer l’apparence
Demander une démo nuvrali / Votre espace de travail VUE DU PRODUIT
Interface du produit · données fictives
nuvrali / Votre espace de travail VUE DU PRODUIT
Interface du produit · données fictives
nuvrali / Clients VUE DU PRODUIT
Interface du produit · données fictives
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Interface du produit · données fictives
nuvrali / Votre espace de travail VUE DU PRODUIT
Interface du produit · données fictives
POUR VOTRE ACTIVITÉDes activités différentes.
Des activités différentes.
La même question.
Qu’est-ce qui vous apporte des clients ? Nous adaptons l’accueil, les intégrations et le suivi à votre façon de vendre.
Véhicules et mobilité
Chaque demande avance.
Véhicules, dates et services : recueillez les informations pour avancer.
Services professionnels
De l’intérêt à un brief utile.
Un premier filtre utile et une équipe qui arrive à chaque réunion avec le contexte.
Formation et écoles
Des questions au premier cours.
Informations sur les cours, disponibilités et inscriptions, avec suivi.
Loisirs et expériences
De « cela m’intéresse » à « à bientôt ».
Réservations, groupes et événements avec les détails utiles dès le début.
Votre activité n’apparaît pas ? Nous concevons le parcours avec vous.
Demander une démoNOUS VOUS AIDONS À TOUT RELIERDes données dispersées
Des données dispersées
à une vision claire.
Nous définissons quoi mesurer et comment l’enregistrer. Puis nous relions les éléments.
Définir ce qui constitue un client
Définir quand une opportunité devient une vente et quel chiffre d’affaires enregistrer.
Connecter les origines
Vérifier les comptes publicitaires, liens de campagne et références WhatsApp disponibles.
Organiser le suivi
Configurer l’agent, l’email, les responsables et les étapes pour conserver le parcours commercial.
Comparer les résultats
Analyser ensemble les coûts et conversions en tenant compte des données manquantes.
LA PLATEFORME ET L’ÉQUIPE POUR VOUS ACCOMPAGNER.Mesurez vos campagnes.
Mesurez vos campagnes.
Nous pouvons aussi les gérer.
Connexions et suivi dans Nuvrali. Stratégie, créations et gestion publicitaire en prestation.
Google Ads
Connectez campagnes et coûts. Comprenez quelles recherches génèrent opportunités et clients.
Tableau de bord + gestionComplétez le contexte avec Google Analytics et Search Console.
Meta Ads
Facebook, Instagram et annonces ouvrant WhatsApp. Conservez l’origine quand Meta fournit une référence vérifiable.
Tableau de bord + gestionCampagnes, coûts et suivi des opportunités générées.
ChatGPT Ads
Préparer la stratégie et les campagnes pour les comptes et marchés éligibles.
Prestation + suivi de l’origineContacts identifiés par liens de campagne. Sans import automatique des coûts ChatGPT.
Demander une démo
La gestion s’effectue dans chaque plateforme publicitaire. Nous vérifions l’activité, le marché et l’éligibilité du compte avant de proposer des campagnes.
VOS QUESTIONS, NOS RÉPONSESCe que vous vous
Ce que vous vous
demandez.
Quelle différence entre un lead et un client ?+
Un lead est une opportunité ; un client correspond à une vente. Le coût par lead divise les dépenses par les contacts attribués. Le coût par client les divise par les clients acquis. La comparaison nécessite les conversions enregistrées et les coûts de la période.
Puis-je savoir quelle publicité est plus rentable ?+
Comparez coûts, conversions et revenus enregistrés par source. Le retour publicitaire compare revenus attribués et dépenses ; ce n’est pas le bénéfice net, qui dépend aussi des marges et autres coûts. L’attribution repose sur les signaux disponibles : aucune origine n’est inventée.
Est-ce seulement un chatbot WhatsApp ?+
L’assistant n’est qu’une partie. Nuvrali réunit contacts, échanges, email, Kanban personnalisable, agenda, équipe et suivi de l’origine pour gérer ce qui suit le premier message.
L’IA répond-elle automatiquement à tous les emails ?+
Non. L’email peut être classé selon vos consignes pour séparer demandes commerciales, fournisseurs, candidatures et spam. Répondez vous-même ou générez un brouillon IA à vérifier avant envoi.
Pouvons-nous utiliser notre logo et nos couleurs ?+
Oui. Modifiez logo, nom affiché, polices disponibles, couleurs et mode clair ou sombre. Adaptez aussi les colonnes et champs du Kanban.
Se connecte-t-il à ma boutique, mon agenda ou mes réservations ?+
Nous étudions vos outils et préparons la connexion nécessaire. WooCommerce, catalogues, agendas et réservations s’intègrent selon leurs possibilités, permissions et règles. Le périmètre est défini avant de commencer.
Gérez-vous aussi la publicité ?+
Oui, la préparation et la gestion de campagnes sont proposées en prestation. Le tableau de bord connecte Google Ads, Meta Ads, Google Analytics 4 et Search Console. ChatGPT Ads est proposé en service avec suivi des origines identifiées, sans import automatique des coûts. Les campagnes sont gérées dans chaque plateforme publicitaire.
Quel est le prix et comment commencer ?+
Le périmètre dépend des canaux, intégrations et volumes. Nous étudions votre cas en démo, puis proposons configuration, mise en place et service avec un devis.
Chaque lead accompagné.
Chaque étape dans son contexte.
Découvrez comment automatiser l’accueil, conserver l’origine de chaque client et relier échanges, suivi et résultats.
Demander une démoUne conversation. Un point de départ clair.