Solicitar la eliminación de datos

Solicitar la eliminación de datos

Para solicitar la eliminación de datos tratados por Nuvrali, escribe a info@nuvrali.com.

Indica el canal por el que contactaste y los datos mínimos que permitan localizar tu conversación o cuenta, por ejemplo tu correo o número de WhatsApp. No envíes contraseñas, tokens ni documentos de identidad en el primer mensaje.

Si hablaste con una empresa que utiliza Nuvrali, indica cuál. La solicitud se trasladará a la organización responsable cuando corresponda. Antes de actuar puede ser necesario comprobar tu identidad y el alcance de la solicitud.

Desconectar WhatsApp retira la credencial de conexión de Nuvrali, pero no borra automáticamente los contactos ni los mensajes del CRM. Revocar la integración en Meta tampoco equivale a borrar ese historial. Solicita expresamente la eliminación de datos si eso es lo que necesitas.

La solicitud se atenderá conforme a la normativa aplicable; pueden existir obligaciones legales de conservación. Este enlace prepara un correo: tú decides cuándo enviarlo.